よくある質問

ギガファイル便やMEGAなどの外部サービスのリンクを、鍵で受け渡しできるURLに変換して共有できるサービスです。ファイルを直接アップロードして共有することもできます。

共有されたファイルやリンクを受け取るだけであれば、多くの場合ログインなしでご利用いただけます(共有した人が「ログイン必須」に設定している場合を除きます)。ファイルやリンクを共有する側になる、鍵を購入する、ポイントを貯めるといった操作にはログインが必要です。

リンク共有では、ギガファイル便とMEGAのURLに対応しています。

有料に設定された共有リンクを受け取る(ダウンロードする)ときに消費する、Dropy内の通貨です。共有する側が「必要な鍵数」を自由に設定できます。

次のいずれかの方法で手に入ります。

• 鍵ショップでの購入
• ポイントを鍵に交換する(100pt = 1鍵)

鍵に有効期限はありません。

• 自分が共有した有料リンクが購入されたときの還元(出品者に付与)
• 自分が共有した無料公開リンクを、他のユーザーが閲覧・取得したときの報酬
• 友達を紹介する(紹介した友達が通常価格で鍵を購入するたびに、購入金額の10%。海外からのアクセスでの購入は5%。割引価格での購入は対象外)

標準では、鍵1本が消費されるごとに25ポイントが出品者に還元されます(運営が設定する標準レートのため、変更される場合があります)。

ログインボーナスなどで得られる「ボーナスポイント」を除いた通常ポイントは、Amazonギフト券(500円〜10,000円)に交換できます。ボーナスポイントは鍵への交換にのみ利用できます。

マイページの「ポイント交換」から、100pt単位で鍵に交換できます。ボーナスポイントから優先的に使用されます。

鍵を必要とせず、誰でも受け取れるように設定されたリンクです。取得する人のログインを「ログイン必須」に設定した場合のみ、ログインした他のユーザーが閲覧・取得するたびに、共有した人へ少しずつポイントが貯まります(同じ相手・同じリンクでは1日1回まで)。1人が1日に獲得できる無料コンテンツ報酬の上限は、会員ランクによって異なります。

いいえ、無料リンクの閲覧・取得報酬は「ログイン必須」に設定して共有した人(出品者)に入ります。ご自身が受け取る側の場合はポイントは付与されません。

紹介された友達は、初回の鍵購入が最大50%OFFになります(日本からのアクセスの場合)。紹介した人は、友達が通常価格で鍵を購入するたびに、購入金額の10%をポイントで獲得できます(海外からのアクセスでの購入は5%。初回割引など、割引価格で購入した分は対象外です)。

友達を紹介ページで確認・共有できます。

クレジットカード決済(Stripe)に対応しています。

鍵はデジタルコンテンツのため、決済完了後の返品・返金は原則として承っておりません。システム障害等、当方の責によりサービスを提供できなかった場合はこの限りではありません。詳しくは特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

保有する鍵・ポイント、発行済みの共有リンクはすべて失効します。ログインに使用していたメールアドレスは無効化され、同じメールアドレスで新規登録し直すことができます。

表示名などの個人情報は削除されますが、多重アカウントによる不正利用の調査のため、運営内部でのみメールアドレスを保管する場合があります。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

ダウンロードページのファイルごとにある「通報」ボタンから運営に報告できます。内容を確認のうえ、対応いたします。

マイページ下部の「お問い合わせ」フォームからご連絡ください。