権利者の方へ：削除依頼の方法

会員の方：共有リンクから通報する

Dropyに登録している方は、問題のある共有リンクのページから、直接、通報できます。ダウンロードのページの、ファイルごとに「通報」のボタンがあります。リンクを開いて、ボタンを押し、理由を選んで、必要に応じて詳しい内容を入力し、送信します。リンクが、外部サービス（ギガファイル便やMEGA）のものの場合は、ページ下部の「このリンクを通報」から、同様に通報できます。

会員でない方：メールで連絡する

Dropyに登録していない方は、内容に合わせて、次のメールアドレスに、連絡してください。

• 著作権に関する問い合わせ：copyright@dropy.tokyo
• 知的財産権および商標権の侵害に関する問い合わせ：takedown@dropy.tokyo
• その他、不適切なコンテンツに関する問い合わせ：abuse@dropy.tokyo

お伝えいただきたい情報

確認と対応を、スムーズに進めるため、次の情報を、できるだけ具体的に、お知らせください。

• 問題があると考える、共有リンクのURL（dropy.tokyo/s/ で始まるもの）。
• 権利を持っている作品や、素材の内容（タイトル、公開の場所など）。
• ご自身が、権利者、または権利者の代理人であること。
• お名前、または、団体の名称と、返信が可能な連絡先。

通報を受けたあとの流れ

通報を受けると、運営が、内容を確認します。確認のうえ、必要と判断した場合は、該当のリンクを、無効にするなどの対応を、行います。無効にしたリンクは、共有ページで、「このリンクは利用できません」といった、案内の表示になります。

個別の案件の、対応の結果や、対応にかかる日数について、あらかじめお約束することは、できません。なお、通報の内容によっては、追加の情報を、お願いすることがあります。

ご連絡の前にご確認ください

• 共有されているのが、本当にご自身の権利のある作品や素材かどうかを、リンク先の内容で確認してください。
• 権利者本人、または権利者の代理人として、連絡していることを、はっきり伝えてください。
• 誤った内容や、事実と異なる内容での連絡は、受け付けた対応が、正しく行えなくなるだけでなく、責任を問われる場合があります。
• 緊急の場合や、悪質だと感じる場合は、その旨と理由も、あわせて書いてください。

関連するページ

連絡先や、著作権への考え方は、「著作権および不適切な共有」のページにも、まとめています。サービスの禁止事項や、対応については、利用規約を、ご覧ください。リンクを共有する側の方は、「共有リンクを安全に運用するためのチェックリスト」の記事も、あわせて参考にしてください。

Dropyの仕組みと、対応できる範囲

Dropyのリンク共有では、ファイルそのものは、ギガファイル便やMEGAなどの外部サービスに置かれたままで、Dropyには保存されません。Dropyができるのは、問題があると判断した共有リンクを無効にして、そのリンクから、外部サービスのURLに進めないようにすることです。

元のファイル自体を削除してほしい場合は、ファイルが置かれている外部サービスにも、各サービスの定めるルールに沿って、連絡する必要があります。Dropyへの連絡と、あわせて、お願いします。

伝わりやすい連絡のしかた

• 共有リンクのURLは、dropy.tokyo/s/ から始まる部分を、そのまま貼り付けてください。
• どの作品が、無断で共有されているか、タイトルや、公開されている場所（公式サイトのURLなど）を、書いてください。
• ご自身が、権利者本人か、代理人かを、はっきり書いてください。代理人の場合は、どの権利者を代理しているか、あわせて、お知らせください。
• 複数のリンクがある場合は、1通のメールに、まとめて書いて構いません。1行に1つずつ、URLを書くと、確認しやすくなります。

会員の方が、通報するときの手順

• 問題があると感じた共有リンクの、ダウンロードのページを開きます。
• 対象のファイルの「通報」のボタンを押します。
• 理由を選んで、内容を、できるだけ具体的に、入力して送信します。
• 運営が、内容を確認します。必要に応じて、追加の情報を、お願いすることがあります。

よくある質問

• Q. 連絡をすると、すぐにリンクが無効になりますか？ A. 運営が、内容を確認したうえで、必要と判断した場合に、対応します。対応までの日数を、あらかじめお約束することは、できません。
• Q. 会員でなくても、連絡できますか？ A. はい。会員でない方は、内容に合わせて、copyright@dropy.tokyo、takedown@dropy.tokyo、abuse@dropy.tokyo のいずれかに、メールで連絡してください。

利用者の方へ：削除や無効化があったとき

共有したリンクが、権利者などからの連絡をきっかけに、無効になることがあります。無効になったリンクは、共有ページで、利用できない旨が表示されます。心当たりがない場合や、ご自身に、配布の権利がある場合は、お問い合わせから、状況を、お知らせください。

他人の作品や、権利者の許可がないものを、共有することは、できません。共有する前に、配布する権利があるかどうかを、確認する習慣をつけましょう。安全に共有するための考え方は、「共有リンクを安全に運用するためのチェックリスト」の記事でも、説明しています。